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Commerce

Délégué(e) commercial(e)

Un parcours orienté terrain pour développer une démarche commerciale complète : prospection, prise de contact, analyse des besoins, argumentation, négociation et suivi de la relation client.

Formation Délégué(e) commercial(e) à la CEDEG
Commerce Prospection Séance d’information

Programme de formation

Au programme

  1. Démarche commerciale

    • Prospection
    • Préparation de rendez-vous
    • Analyse du besoin
  2. Entretien de vente

    • Argumentation
    • Traitement des objections
    • Négociation
  3. Suivi client

    • Relance
    • Traçabilité
    • Organisation des contacts
  4. Posture professionnelle

    • Communication
    • Présentation
    • Mises en situation commerciales

Les compétences développées

Prospection

Identifier des opportunités et préparer une prise de contact structurée.

Négociation

Construire un échange commercial clair, professionnel et orienté besoin.

Relation client

Suivre un contact, garder une trace utile et entretenir la relation.

Suivi commercial

Comprendre les étapes d’un cycle de vente et organiser ses actions.

Après la formation

Débouchés

Délégué commercial

Développer et suivre une relation commerciale.

Commercial terrain

Préparer, conduire et suivre des contacts clients.

Conseiller commercial

Accompagner le client dans l’expression de son besoin.

Informations pratiques

Adresse
Rue Camille Hubert, 3
5032 Gembloux (Les Isnes)
Préparer ma visite
Contenus clés
Prospection, entretien commercial, négociation, suivi client et posture professionnelle.
Séance d’information
Les modalités exactes sont présentées lors des séances d’information CEDEG.

Prochaines séances d’information

Aucune séance planifiée pour le moment. Contactez-nous pour connaître les prochaines possibilités.

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Questions fréquentes

Quels sont les prérequis ?

Les prérequis et conditions d’entrée sont précisés lors de la séance d’information, en fonction de la formation et de votre situation.

Comment connaître les prochaines dates ?

Les séances d’information affichées sur cette page sont alimentées par les données disponibles. Vous pouvez aussi contacter la CEDEG.

Comment choisir la bonne formation ?

La séance d’information permet de poser vos questions et de vérifier si la formation correspond à votre projet.

Un projet de formation ? Parlons-en.

Parlons de votre projet et des prochaines étapes.

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